Perguntas frequentes

A tecpet é a startup catarinense que está revolucionando o mercado pet brasileiro. Mais de 700 pet shops e clínicas veterinárias já usam nossa plataforma para ganhar organização, produtividade e vendas. Com gestão completa e automações inteligentes no WhatsApp, ajudamos pequenos e médios negócios a competirem de igual para igual com as grandes redes.

IA, ou Inteligência Artificial, é uma tecnologia capaz de simular a capacidade humana de aprender, compreender e tomar decisões. No caso da tecpet, ela foi treinada para entender a linguagem natural — inclusive áudios —, interpretar pedidos e agir de forma prática, como realizar agendamentos automáticos ou responder dúvidas, sempre seguindo as regras e informações configuradas no seu sistema. Isso significa que a IA não apenas responde mensagens, mas atua de forma estratégica, conectada à realidade do seu negócio, garantindo um atendimento rápido, preciso e personalizado para cada cliente.

O tutor envia uma mensagem ou áudio no WhatsApp e a IA interpreta o pedido, consulta as regras da empresa, verifica o histórico do pet, acessa a agenda em tempo real e agenda automaticamente. Tudo acontece em segundos, sem que você precise interromper o que está fazendo. Essa eficiência só é possível porque a IA está totalmente integrada ao sistema tecpet, trabalhando com dados reais e atualizados, o que garante precisão, consistência e elimina os erros comuns de soluções genéricas.

A IA tecpet libera sua equipe de tarefas repetitivas, evita agendamentos perdidos, oferece atendimento rápido e profissional a qualquer hora e eleva a experiência do cliente, o que impacta diretamente em conversões e fidelização. Na prática, você opera como uma grande rede sem precisar montar uma grande equipe, e ainda vê o retorno acontecer cedo. Na feira, você confirma tudo isso ao vivo e já sai com a condição exclusiva assegurada.

O sistema tecpet é a base que dá potência à IA. Ele organiza agendas e histórico dos pets, controla serviços, comissões, estoque e vendas, automatiza confirmações, lembretes e campanhas, padroniza atendimento com checklists e oferece relatórios gerenciais que ajudam na tomada de decisão. Essa estrutura bem arrumada é o que permite que a IA atue com precisão e gere valor imediato na rotina. Há o módulo ERP adicional para gestão financeira completa da empresa, com PDV, emissor de notas, controle de estoque e relatórios financeiros.

Embora a inteligência artificial seja naturalmente complexa, nosso processo de implantação foi pensado para tornar seu uso simples e acessível. Você não precisa ser um especialista em IA para extrair todo o potencial da ferramenta. A implantação é conduzida lado a lado com você: nossa equipe orienta cada etapa e apoia na configuração inicial para que a IA opere de forma eficiente e desde o primeiro dia. Durante as reuniões, você aprende a ajustar agendas, serviços, regras, checklists e fluxos de atendimento. Isso tudo, sempre com o suporte de materiais claros e treinamentos práticos que facilitam a aplicação imediata no seu negócio.

Sim! E os resultados aparecem no dia a dia. Respostas rápidas aumentam significativamente as chances de conversão. Estudos indicam que responder em até 5 minutos pode aumentar em até 9 vezes a probabilidade de fechar uma venda, em comparação com respostas mais lentas. Com a nossa IA, os atendimentos são instantâneos, 24 horas por dia. Além disso, o sistema envia automaticamente confirmações e lembretes, o que reduz faltas e mantém os tutores engajados. É a soma dessas e de outras ações automáticas que, juntas, fazem o faturamento crescer.

Para isso, preencha por favor o formulário do site e vamos te mandar um WhatsApp com as informações! Ficamos muito felizes pelo seu interesse, temos certeza que será uma parceria de sucesso! 💙💜

Para os planos mensais, é exigida uma permanência mínima de 3 meses. Já nos planos anuais, a permanência mínima é de 1 ano. Caso o cancelamento seja solicitado antes do término desses períodos, será aplicada uma cláusula penal com multa por rescisão antecipada. Após o cumprimento do prazo mínimo, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem custos adicionais.